房企之间的竞赛完全进入产品品牌竞赛年代，首要体现在作业关于居家场景的重视点越来越详尽、层次越来越深。关于不断寻求生长与立异的房企来说能不能在竞赛中包围，坚持和树立有辨识度的产品力尤为要害。作为广州本乡最大国有房企越秀地产的产品“智库”，越秀地产产品中心也在一次又一次的产品规划迭代中不断探寻，从更精细化颗粒度上寻求地产规划立异及差异化。
这一次，越秀地产产品中心经过用户视角主力地产作业的立异研制，推出“悦家至”归家系统。终究这一次的产品迭代晋级有何不同？对人们的寓居日子带来什么改动？日前，南方都市报等媒体特邀越秀地产产品中心负责人洪国兵、总监潘勇特，规划院总监、副总工、园林事业部总司理潘斌，营销中心营销司理黄诗洁等承受专访，详解产品背面的隐秘。
用户视角布局产品
6大空间19个场景80项细节满意业主差异化归家体会
归家的中心是“家”，“悦家至”归家系统打造6大空间，19个场景，80项细节，每一个空间，对应不同的归家需求。作为全国首个归家故事线产品，四种归家流线，承载多种复合的功用。
南都：请为咱们简略介绍一下越秀归家流线这个产品立异。
越秀地产产品中心负责人洪国兵（下称洪国兵）：越秀地产为满意业主物理层面到精力层面的不同需求，打造了全国首个归家故事线产品。令归家场景空间兼具功用性和体会感。整个产品从规划及服务层面概括有6大空间，19个场景，80项细节，每一个细节，都对应不同品种的需求。
洪国兵：从小区的大门一直到入户，咱们咱们都期望在这样的一个过程中给到业主舒畅、流通的、满意的归家体会。归家流线与传统的产品有些不大一样，比起典礼感或是奢华的规划建议，咱们更重视业主心中所感。更重视怎么加强小区住户之间的沟通和沟通，防止高层修建带来阻隔感。本次产品立异第一批将运用在越秀地产12个楼盘，广州区域有臻悦府、品秀星图、品秀星樾、明珠天悦江湾等。
以客为师，以人为本的产品立异
六个区域八个城市30多个项目8万多份问卷所向
南方都市报（下称南都）：什么原因促进你们要做这样的产品？
越秀地产产品中心产品总监潘勇特（下称潘勇特）：2018年越秀地产调研了全国六个区域、八个城市、30多个项目，经过悦秀会发送大约挨近8万份的线上问卷，精准、定向推送给业主，问卷包括从修建、景象、室内等方面。
经过调研制现，这几年购房人群日趋年轻化。这一客群对房子的规划用处、景象设置、室内精装的价值取向等有了明显改动，尤以90后为甚。咱们发现这种日子方式、价值取向的改动，形成在归家流线上存在许多痛点。因而经过这次归家流线的产品立异，去处理客户日子中的场景需求。咱们咱们都以为归家这件作业上是客户最可以直接感知到的产品立异带来的改动。
南都：归家流线的发作是根据客户的调研反应？
潘勇特：没错。越秀地产的产品力提高主逻辑便是以人为本，以客户的调研和需求为整个产品力提高的根底。所以咱们确认把归家流线作为一个立异模块，又从头找了四五个入住率超越70%的小区，挨近200个不同作业不同家庭结构，不同年龄层的客户别离做长达两个小时以上的深访。深访发现，朝九晚五的上班族，全职妈妈或半作业妈妈、自由作业者等，不同的客户有着不同的归家痛点。根据此，咱们做了四种归家流线。
悦家至归家系统
让每一个回家路都通往夸姣
南都：为什么把这个产品系统命名为“悦家至”？
越秀地产规划院总监、副总工，园林事业部总司理潘斌（下称潘斌）：本次的归家动线立异规划首要是表达了咱们从重视房子回归到重视人自身，现在高效社会中其实人的心里需求是在日益增长的，根据这一点咱们咱们都期望归家实际上的意思便是归心。
越秀地产营销中心营销司理黄诗洁（下称黄诗洁）：归家系统最终想要改动的是人和人的联系，改动业主对家的感触。所以咱们把这次的产品晋级系统命名为“悦家至”，咱们咱们都期望的是经过产品的晋级，为咱们带来更愉悦、家的感触。更纯真的家人之间的联系，让咱们仔细的对咱们回家这件作业，让咱们仔细的品尝在家的每一个韶光。
以我自己为例，代表回家的开端，是在我的孩子跟我说，“妈妈你回来了”的那一刻。所以，咱们这次的产品晋级有一个小细节，把常见的一个儿童等候游玩的区域放置在小区大门邻近，为的是让家这个心思的间隔与回家人更近，回到家门口就可以立刻看到亲人的笑脸。这一小小的空间上的挪位和改动，是对你心灵上面感触很大的一种调整，你和家人之间的联系也会发作极大的改动。
四色“盒子”构筑产品亮点
转化归途心境，提高回家功率
南都：本次产品立异有哪些亮点呢？
潘斌：咱们更重视赋予本来空间不同的功用，满意住户差异化的住所体会，咱们将打造出四个主题的色彩盒子空间。他们别离是悦家政小蓝盒，悦美丽小粉盒，悦独享小白盒，悦同享通明盒。他们指向高效、互动、沉溺、归属四类回家的需求。
例如针对女人心里需求所规划的悦美丽小粉盒，规划有瑜珈课程、亲子互动空间、女人的花房、女姓的常识同享空间，将女人从很多家务中解放出来，具有更多享用个人放松的空间，与其他业主发作更多的互动，放更多的心思在个人心里寻求上。
粉色空间。
潘勇特：再比方家务会集处理空间——悦家政小蓝盒，满意回家你期望在一个空间里边，一次性处理快捷舒适地快递，羊城通充值，在同享蔬菜机买个菜，暂时借个伞等等需求。把这些东西会集起来节省你的时刻，经过引进同享推车，快递机旁设置小置物架等细节，让你处理家政不再难堪。
潘勇特：而悦独享小白盒则是根据上班族比较遍及的日子痛点，比方说像咱们这种日子的状况，或许朝九晚九，或许996、007的日子状况，或许归家最大的需求便是边回家还要边处理我还没完结的作业，很或许把上班的压力状况带回家。因而，需求一个作业地址和家的房子之间有一个缓冲的空间，处理好手头收尾作业转化心境回家。这个小白盒里边，会有舒畅的躺椅、绿色的抽烟区，还或许有一个自助唱吧、自助零食贩卖机。给咱们一个独处的空间，用一根烟、一首歌、一罐饮料排解作业的心境，转化回家的心境。
为社区引进同享与智能化的基因
给住户更多的温温暖归属感
洪国兵：在小区里供给一些同享的场景、活动的场所，意图是为了加强在小区里边住户之间的一些沟通和沟通，防止现代高层修建带来的阻隔感，一同让日子愈加快捷。
潘勇特：举个比如，小区里边小朋友的玩具，长大后或许不会再用。日后咱们的归家系统供给的社区同享沟通的空间，让居民客户可以搁置的物品拿来同享、沟通。
潘斌：现在社区傍边每个人其实都日子在独立的房间里边，但失去了社区的温度感。咱们经过社区的沟通空间，其实表面上看是一种物质的同享和沟通，其实是一种情感的沟通。咱们咱们都期望经过这样的空间能让社区有更多的温度，可以让孩子更多享用到与他人沟通的高兴，也能让咱们经过这种沟通、同享的空间，咱们能跟社区的其他人群，一同共建咱们夸姣的家乡。这便是咱们归家动线期望到达的一个夸姣的愿景。
文/邱永芬
