部分小区的物业公司和业主，就像是上辈子有仇相同，你看我不顺眼，我看你不闲适，这儿服务没到位，那里业主又拖欠物业费，总是扯也扯不清楚。
这不，近来一位粉丝向大居提了个关于物业的问题：小区物业要求一次性预交一年的物业费，究竟合不合理？我可不能够拒交？
先别急，住在小区里，你需求了解这些法令知识，不明白就吃大亏了！
小区物业服务一般包括哪些内容?
答：小区物业服务的内容应当依照小区物业服务合同的约好进行。
依据《物业办理条例》第二条的规则，物业服务指的是对房子及配套的设备设备和相关场所进行修理、保护、办理，保护相关区域内的环境卫生和相关次序的活动。
一般来说，物业服务详细包括归纳办理、房子及共用设备设备的保护办理、公共次序保护、保洁服务、美化办理、装饰装饰办理服务、泊车办理服务等内容。
预交物业费有没有法令上的依据?
答：依照规则，物业办理公司不得违背业主或非业主运用人的志愿提早收费；经赞同能够预收，对此，若是物业公司没有出示政府行政部门赞同文件，能够拒交。
一起，还要看物业合同的约好。假如物业合同里边写明，物业公司能够提早预收一年物管费，签了字就表示赞同，就需求交相应的费用；假如合同里边写的是预收半年，物管非要收一年，那你就能够回绝。
大居了解到，桂林的小区一般是能够选交半年或许一年，假如你乐意多交，有些小区会给一点扣头或许礼品。
其实业主最惧怕的便是物业收了钱不就事，如同把钱提早交出去，业主就没有话语权了，关于这一点，小区能够建立业委会，有啥问题，找业委会去跟物业洽谈沟通，渐渐处理。
房子有质量问题，业主能拒交物业费吗?
答：在物业办理法令联系中，业主应该向物业办理公司给付物业费，业主是债务人，物业办理公司是债权人;而在房子买卖联系中，业主是债权人，开发商是债务人。
业主不能要求物业办理公司为开发商前期的建造质量等问题担任，因而不能以物业办理费来抵消前述遗留问题发生的丢失。应该依照合同约好向物业办理公司给付物业办理费。
至于前期呈现的遗留问题，假如保修服务能够处理的，通过保修服务处理。保修服务处理不了的问题或许其他非保修方面的问题，应该由开发商担任处理。开发商应该依照国家法令、法规、合同约好等，承当相应的民事职责。
交房后一向未装饰，是否应交纳物业费?
答：在物业公司书面通知业主交费后，就算业主一向未装饰寓居，也应当交纳物业费。
最高人民法院现已公布了司法解说，《关于审理物业服务纠纷案件详细运用法令若干问题的解说》第六条规则：“经书面催交，业主无正当理由回绝交纳或许在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业恳求业主付出物业费的，人民法院应予支撑。物业服务企业现已依照合同约好以及相关规则供给服务，业主仅以未享用或许无需承受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支撑。”
不交物业费，物业公司有权停水停电吗?
答：供水、供电合同的两边当事人为业主与供水、供电公司；物业办理合同的两边当事人为业主与物业办理公司，两者处于不同的法令联系中。
停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同实行抗辩权，物业公司不是供水供电合同的主体，天然不享有供水供电权。
在物业办理合同中，约好在业主欠缴物业费的状况下，物业公司能够以停水停电为赏罚手法，在合同法上归于涉他条款，依据合同相对性准则，这种条款应征得权利人的赞同，不然，为无效条款，业主反而能够追查物业办理公司的侵权损害补偿职责。
在这种状况下，假如物业公司私行停水停电给供水、供电公司形成丢失，供水供电公司也能够向物业公司索赔。
物业公司能够对业主进行各类罚款吗?
答：不能。关于业主乱扔废物、乱搭乱建、乱泊车等行为，物业公司都不能罚款。
罚款是一种行政处分行为，只需特定的行政法律单位才干对公民进行罚款，其他个人、企业一概不得对别人进行罚款处分。
不能罚款，怎样惩治不守公德的业主?
答：物业公司能够通过与业主签定物业服务合同，约好违约行为和违约金，一旦业主违背合同约好，乱扔废物、乱搭乱建、乱泊车，物业公司就能要求业主付出违约金，以此作为处分的手法。
同理，业主委员会也能够和业主签定相应的守约协议或拟定业主条约，以此标准业主的行为。
业主家被盗，物业公司是否一定要补偿?
答：这个作业得分状况谈论。
《物业办理条例》第四十七条，“物业办理企业应当帮忙做好物业办理区域内的安全防备作业。”
可是，保安服务内容不包括对住户室内产业的安全保卫作业。物业公司收取的保安费仅用于保持小区公共次序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以办理。
只需保安服务到达规则的要求，物业公司就没有法令职责。
住在底层的业主还要交电梯费吗?
答：高层住所中的首层住户在没有特别约好的前提下，应该与其他楼层住户相同，承当电梯运转保护费。
一栋住所，按一切权可划分为两部分，即专有部分和共有部分。专有部分是指各产权人独立运用的单元空间，共有部分是指不归于单个产权人一切而供整体产权人运用的空间、部位、设备和设备。
高层住所的电梯系统属共有部分中的共用设备，共有部分的特性是：产权上属整体产权人一切，功用上供整体产权人运用，什物形状上不能分割给各产权人。依照我国现行物业办理的有关政策规则，住所专有部分由产权人自行担任保护办理，住所共有部分由物业办理企业一致担任保护办理，其费用由整体产权人分摊。
天然，电梯运转保护费用也应由整体产权人分摊。
怎样请求动用物业修理基金?
答：依据《商品住所专项修理资金运用办理暂行规则》，开发商、购房者交纳的公共修理基金要悉数到位，运用前由小区的业主大会和业主委员来一致决议计划。
请求程序是：
由业主委员会将修理项目及预算在小区公示，通过业主大会三分之二以上业主投票表决赞同后，再向区房产局提出请求，请求通往后，才会划拨预算总额的80%费用；工程竣工后，再与业主大会据实结算，按户分摊。
电梯、内外墙、公共楼道等小区共用设备设备修理时，可请求动用修理基金。
你家的物业遇到过什么问题？有什么想吐槽或许表彰的？欢迎在谈论区留言，和大居沟通沟通~
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法令顾问 | 广西思贝律师事务所主任 阮子文 律师
